Informativa sui rimborsi

Politica di Reso di Scoot Motion (Sarl EB INVEST)

 

  • Notifica di Recesso :& 
  1. La notifica deve essere effettuata per iscritto tramite posta elettronica (servicecommercial@scoot-motion.com) o per posta (13 rue des pommiers, 85500 Les Herbiers) includendo il modulo di recesso debitamente compilato. Nessun recesso sarà preso in considerazione se inviato con altri mezzi. Il modulo di recesso si trova in fondo a questa pagina.
  • Condizioni di Reso :
    1. Il prodotto deve essere restituito integro, nel suo stato originale, con tutte le sue parti, accessori, manuali e nel suo imballaggio originale.Qualsiasi prodotto restituito che non sia in condizioni rivendibili o che sia stato danneggiato dal cliente non sarà né ripreso né rimborsato e potrà esservi restituito a vostre spese.

     

    • Organizzazione del Reso:
    1. I costi e l'organizzazione del trasporto per la restituzione del prodotto sono interamente a carico del cliente. Il venditore può fornire i contatti di un corriere per i colli di grandi dimensioni. 

    Grandi dimensioni: Prezzo del reso fuori dal sistema postale: Fuori Italia: Tra 300 e 350 euro iva inclusa + spedizione non impilabile (240 euro iva inclusa) tramite Fedex.

    Italia: Tra 150 e 250 euro iva inclusa tramite DB SCHENKER

    • Esame del Reso:
    1. Al ricevimento, il prodotto sarà sottoposto a un'ispezione accurata.Se il prodotto non rispetta le condizioni di reso, ci riserviamo il diritto di rifiutare il rimborso e di rispedire il prodotto a vostre spese; può anche essere redatto un verbale da un ufficiale giudiziario. 
    • Rimborso:
    1. Fatto salvo il rispetto di tutte le condizioni, il rimborso sarà effettuato entro 10 giorni dal ricevimento del prodotto restituito. 

     

    Modulo da compilare : 

    "

    Nome e cognome del consumatore

    Il suo indirizzo

    CAP - Città

    Destinatario : Nome e cognome del venditore professionale

    Indirizzo del destinatario (venditore)

    CAP - Città

    A ..., il ... (data della lettera)

    Gentile Signora, Egregio Signore,

    Il ... (indicare la data riportata sull’ordine), ho ordinato ...(descrizione dell'oggetto: ad esempio un citycoco 3 ruote cp3) che mi avete consegnato (o che ho ricevuto) il ... (data).

    Conformemente all'articolo L. 221-18 del Codice del Consumo, esercito il mio diritto di recesso.

    Di conseguenza, vi prego di volermi restituire al più presto e comunque entro 14 giorni dal ricevimento della presente, la somma di ... euro che vi ho versato al momento dell'ordine, in conformità alle disposizioni dell'articolo L. 221-24 del Codice del Consumo.

    In allegato troverete (indicare l'oggetto restituito) che vi restituisco.

    "

    Questa politica di reso è stata concepita per garantire che ogni restituzione sia gestita in modo equo e conforme ai nostri elevati standard di qualità. Comprendiamo che queste procedure possano sembrare impegnative, ma sono state introdotte per proteggere la qualità e l'integrità dei nostri prodotti. Vi invitiamo caldamente a riflettere attentamente sul vostro acquisto e a contattare il nostro servizio clienti per qualsiasi domanda prima di finalizzare la vostra transazione.

    Contatto : Per qualsiasi domanda relativa alla nostra politica di reso, vi preghiamo di contattarci :

    Sarl EB INVEST, 13 rue des pommiers, 85500 Les Herbiers. Mail : servicecommercial@scoot-motion.com Telefono : 07 65 80 03 33

    Nota Importante : Questa politica di reso può essere modificata senza preavviso.Vi invitiamo a consultare regolarmente il nostro sito web per eventuali aggiornamenti.