Återbetalningspolicy

Returpolicy för Scoot Motion (Sarl EB INVEST)

 

  • Ångerrättsmeddelande:& 
  1. Meddelandet ska göras skriftligen via e-post (servicecommercial@scoot-motion.com) eller per post (13 rue des pommiers, 85500 Les Herbiers) och inkludera det korrekt ifyllda ångerformuläret. Ingen ångerrätt kommer att beaktas om den skickas på annat sätt. Ångerformuläret finns längst ner på denna sida.
  • Returvillkor:
    1. Produkten måste returneras i oskadat skick, i sitt ursprungliga skick, med alla delar, tillbehör, manualer och i originalförpackningen.Alla returnerade produkter som inte är i återförsäljningsbart skick eller som har skadats av kunden kommer varken att tas tillbaka eller återbetalas och kan skickas tillbaka till dig på din bekostnad.

     

    • Returhantering:
    1. Kunden ansvarar helt för kostnader och organisering av transport vid retur av produkten. Säljaren kan tillhandahålla kontaktuppgifter till transportör för skrymmande paket. 

    Skrymmande gods: Returpris utanför postsystemet: Utanför Frankrike: Mellan 300 och 350 euro inkl. moms + icke stapelbar frakt (240 euro inkl. moms) med Fedex.

    Frankrike: Mellan 150 och 250 euro inkl. moms med DB SCHENKER

    • Returgranskning:
    1. Vid mottagandet kommer produkten att genomgå en noggrann inspektion.Om produkten inte uppfyller returvillkoren förbehåller vi oss rätten att neka återbetalning och att returnera produkten till dig på din bekostnad, ett protokoll av en stämningsman kan också upprättas. 
    • Återbetalning:
    1. Förutsatt att alla villkor är uppfyllda kommer återbetalningen att ske inom 10 dagar efter mottagandet av den returnerade produkten. 

     

    Formulär att fylla i: 

    "

    För- och efternamn på konsumenten

    Adress

    Postnummer - Stad

    Mottagare : För- och efternamn på säljande företagare

    Mottagarens adress (säljare)

    Postnummer - Stad

    I ..., den ... (datum för brevet)

    Fru, Herr,

    Den ... (ange datumet som står på beställningsbekräftelsen), beställde jag ...(beskrivning av objektet: till exempel en citycoco 3-hjulig cp3) som ni har levererat till mig (eller som jag har mottagit) den ... (datum).

    I enlighet med artikel L. 221-18 i konsumentlagen utövar jag min ångerrätt.

    Följaktligen ber jag er vänligen att snarast möjligt och senast inom 14 dagar efter mottagandet av detta meddelande återbetala mig beloppet ... euro som jag betalade vid min beställning, i enlighet med bestämmelserna i artikel L. 221-24 i konsumentlagen.

    Vänligen se bifogat (ange den returnerade varan) som jag returnerar till er.

    "

    Denna returpolicy är utformad för att säkerställa att varje retur hanteras rättvist och i enlighet med våra höga kvalitetsstandarder. Vi förstår att dessa procedurer kan verka krävande, men de finns till för att skydda kvaliteten och integriteten hos våra produkter. Vi uppmuntrar dig att noggrant överväga ditt köp och att kontakta vår kundtjänst om du har några frågor innan du slutför din beställning.

    Kontakt : Vid frågor om vår returpolicy, vänligen kontakta oss :

    Sarl EB INVEST, 13 rue des pommiers, 85500 Les Herbiers. Mail : servicecommercial@scoot-motion.com Telefon : 07 65 80 03 33

    Viktig information : Denna returpolicy kan ändras utan föregående meddelande.Vi rekommenderar att du regelbundet besöker vår webbplats för uppdateringar.