سياسة الشحن لدى Scoot Motion

يسري فقط على المنتجات المتوفرة في المخزون

ملاحظة موسمية: من 1 يونيو إلى 1 سبتمبر (شامل)، قد يتم تمديد أوقات التسليم المذكورة أدناه بسبب موسم الذروة وفترات الإجازات المختلفة.

1. المقدمة

في Scoot Motion، نحن ندرك أهمية التوصيل السريع والموثوق حتى تتمكن من الاستمتاع سريعاً بـ Citycoco أو السكوتر الكهربائي أو قطع الغيار أو الإكسسوارات الخاصة بك. التزامنا برضا العملاء ينعكس في عملية التوصيل لدينا، المصممة لتقديم أفضل تجربة ممكنة لك.

2. توصيل المركبات الكهربائية عبر DB SCHENKER

2.1.التوصيل في فرنسا القارية

• مدة التوصيل: 4 إلى 5 أيام عمل*

• المناطق المغطاة: فرنسا القارية

• الوصف: سيتم توصيل سيارتك Citycoco أو سكوتر كهربائي مباشرة إلى منزلك في وقت قصير جدًا، مما يتيح لك الاستمتاع بسرعة بوسيلة التنقل الكهربائية الجديدة الخاصة بك.

2.2. التوصيل في باقي أوروبا

• مدة التوصيل: 4 إلى 5 أيام عمل*

• المناطق المغطاة: جميع الدول الأوروبية (ألمانيا، إسبانيا، إيطاليا، إلخ.))

• الوصف: بغض النظر عن موقعك في أوروبا، نضمن لك توصيلًا سريعًا لمركباتك الكهربائية المتوفرة في المخزون، مما يسهل اندماجك في مجتمع سائقي الدراجات الكهربائية Scoot Motion.

3. توصيل قطع الغيار والإكسسوارات

3.1. خيارات التوصيل

Colissimo

• مدة التوصيل: 48 إلى 72 ساعة*

• الوصف: توصيل سريع وآمن إلى باب منزلك مباشرة.

Mondial Relay

• مهلة التوصيل: 48 إلى 72 ساعة*

• الوصف: استلام قطع الغيار الخاصة بك من نقطة الاستلام التي تختارها، مما يوفر أقصى قدر من المرونة لاستلام طلباتك.

4. الطلبات قيد إعادة التوريد

4.1.معلومات عامة

• حالة الطلب: طلب مرتفع: التسليم خلال 45 يومًا

• مهلة التسليم: 45 يوم عمل

• الوصف: بالنسبة للمنتجات التي يتم إعادة تخزينها بسبب الطلب المرتفع، من المتوقع أن يتم التسليم خلال 45 يوم عمل. تأخذ هذه المهل في الاعتبار أيام العمل، مما يضمن تقديرًا دقيقًا لتاريخ التسليم.

5. الشروط العامة

• توافر المنتجات: تنطبق سياسة الشحن هذه فقط على المنتجات المتوفرة حاليًا في المخزون.

• التحقق من التوفر: للتحقق من توفر منتج ما، يرجى التواصل معنا مباشرة.

• تأخيرات موسمية: بين 1 يونيو و1 سبتمبر (شامل)، قد يتم تمديد المهل الزمنية المذكورة في الأقسام 2 و3 و4 بسبب موسم الذروة وفترات الإجازات المختلفة.تضاف هذه التأخيرات الموسمية إلى المهل الزمنية القياسية المشار إليها بعلامة النجمة.

• التزام Scoot Motion: نلتزم بجعل تجربتكم في شراء وقيادة الدراجات الكهربائية ممتعة وسهلة قدر الإمكان، بدءًا من اختيار المنتج وحتى توصيله بسرعة وأمان.

6.Contact

لأي استفسار بخصوص سياسة الشحن الخاصة بنا أو للحصول على معلومات إضافية، لا تتردد في التواصل معنا:

العنوان : سكوت موشن
13 شارع دي بومييه
85500 ليه إيربييه

البريد الإلكتروني : servicecommercial@scoot-motion.com
الهاتف : 07 65 80 03 33

فريقنا في خدمتك لمساعدتك على الاستفادة القصوى من سيتيكوكو أو سكوتر سكوت موشن الكهربائي الخاص بك.

سكوت موشن – شريكك الموثوق والسريع في التنقل الكهربائي.