Refusionspolitik

Returpolitik for Scoot Motion (Sarl EB INVEST)

 

  • Meddelelse om fortrydelse:& 
  1. Meddelelsen skal ske skriftligt via e-mail (servicecommercial@scoot-motion.com) eller med post (13 rue des pommiers, 85500 Les Herbiers) og skal indeholde den korrekt udfyldte fortrydelsesformular. Ingen fortrydelse vil blive taget i betragtning, hvis den sendes på anden måde. Fortrydelsesformularen findes nederst på denne side.
  • Returbetingelser:
    1. Produktet skal returneres intakt, i sin oprindelige stand, med alle dele, tilbehør, vejledninger og i den originale emballage.Ethvert returneret produkt, der ikke er i en stand, hvor det kan sælges igen, eller som er blevet beskadiget af kunden, vil hverken blive taget tilbage eller refunderet og kan blive sendt retur til dig for egen regning.

     

    • Organisering af returnering:
    1. Omkostninger og organisering af transport for returnering af produktet er udelukkende kundens ansvar. Sælgeren kan oplyse kontaktoplysninger på transportør til forsendelser med stort volumen. 

    Stort volumen: Pris for returnering uden for postvæsenet: Uden for Frankrig: Mellem 300 og 350 euro inkl. moms + ikke-stabelbar forsendelse (240 euro inkl. moms) med Fedex.

    Frankrig: Mellem 150 og 250 euro inkl. moms med DB SCHENKER

    • Gennemgang af returnering:
    1. Ved modtagelse vil produktet blive underkastet en grundig inspektion.Hvis produktet ikke opfylder returkravene, forbeholder vi os retten til at afvise tilbagebetalingen og sende produktet retur for egen regning, og en fogedrapport kan også udarbejdes. 
    • Tilbagebetaling:
    1. Forudsat at alle betingelser er opfyldt, vil tilbagebetalingen blive foretaget inden for 10 dage efter modtagelsen af det returnerede produkt. 

     

    Formular, der skal udfyldes: 

    "

    Forbrugerens fornavn og efternavn

    Adresse

    Postnummer - By

    Modtager : Fornavn og efternavn på den professionelle sælger

    Modtagers adresse (sælger)

    Postnummer - By

    I ..., den ... (dato for brevet)

    Hr./Fr.

    Den ... (angiv datoen, der står på ordrebekræftelsen), bestilte jeg ...(betegnelse af varen: for eksempel en citycoco 3 hjul cp3) som De har leveret til mig (eller som jeg har modtaget) den ... (dato).

    I overensstemmelse med artikel L. 221-18 i forbrugerkodeksen udøver jeg min fortrydelsesret.

    Som følge heraf beder jeg Dem venligst om hurtigst muligt og senest inden for 14 dage efter modtagelsen af denne meddelelse at tilbagebetale mig det beløb på ... euro, som jeg har betalt ved bestillingen, i overensstemmelse med bestemmelserne i artikel L. 221-24 i forbrugerkodeksen.

    Vedlagt finder De (angiv den returnerede vare), som jeg returnerer til Dem.

    "

    Denne returpolitik er udarbejdet for at sikre, at hver returnering behandles retfærdigt og i overensstemmelse med vores høje kvalitetsstandarder. Vi forstår, at disse procedurer kan virke krævende, men de er indført for at beskytte kvaliteten og integriteten af vores produkter. Vi opfordrer dig til nøje at overveje dit køb og kontakte vores kundeservice, hvis du har spørgsmål, inden du gennemfører din transaktion.

    Kontakt : For spørgsmål vedrørende vores returpolitik, kontakt os venligst :

    Sarl EB INVEST, 13 rue des pommiers, 85500 Les Herbiers. Mail : servicecommercial@scoot-motion.com Telefon : 07 65 80 03 33

    Vigtig bemærkning : Denne returpolitik kan ændres uden varsel.Vi inviterer dig til regelmæssigt at besøge vores hjemmeside for opdateringer.