Salgsvilkår

Almindelige salgsbetingelser (CGV) for Scoot Motion (SARL EB INVEST)

Senest opdateret: 04/04/2025

FORORD

Disse almindelige salgsbetingelser (herefter benævnt "Betingelserne") er indgået mellem SARL EB INVEST ("Sælgeren") og enhver fysisk person, der ikke er erhvervsdrivende ("Køberen"), som ønsker at foretage et køb på hjemmesiden (herefter samlet benævnt "Parterne").

Parterne er enige om, at disse Betingelser udelukkende regulerer deres indbyrdes forhold. SARL EB INVEST forbeholder sig retten til lejlighedsvis at ændre Betingelserne. De vil være gældende fra det øjeblik, de offentliggøres online.

Hvis en salgsbetingelse skulle mangle, anses den for at være reguleret af de gældende praksisser inden for fjernsalg i virksomheder med hjemsted i Frankrig.

Disse Generelle Salgsbetingelser har til formål at definere salgsbetingelserne mellem SARL EB INVEST og Køberen, fra afgivelse af ordre til eftersalgsservice, herunder betaling og levering.

ARTIKEL 1 – ANVENDELSESOMRÅDE

Disse Generelle Salgsbetingelser gælder uden begrænsning eller forbehold for alle salg indgået af SARL EB INVEST, Sælgeren, med ikke-erhvervskunder, der ønsker at købe de produkter, som Sælgeren tilbyder til salg på sin hjemmeside www.scoot-motion.com, nemlig:

Elektrisk scooter, elektrisk motorcykel, elektrisk knallert, elektrisk trehjulet køretøj, elektrisk firehjulet køretøj, elektrisk løbehjul, reservedele og tilbehør.

De produkter, der er omfattet af disse betingelser, er dem, der vises på hjemmesiden og er angivet som solgt og afsendt af Sælgeren ("Produkterne").De tilbydes så længe lager haves.

Produkterne er beskrevet og præsenteret med størst mulig nøjagtighed. Dog kan der forekomme fejl eller udeladelser i denne præsentation, og Sælgeren kan ikke holdes ansvarlig herfor. Produktbillederne er ikke kontraktlige.

Det understreges, at disse betingelser gælder med udelukkelse af alle andre betingelser, herunder dem der gælder for salg i butik eller via andre distributions- og markedsføringskanaler.

Disse generelle salgsbetingelser er tilgængelige til enhver tid på denne hjemmeside og vil, hvis relevant, have forrang frem for enhver anden version eller ethvert andet modstridende dokument.

Medmindre andet bevises, udgør de data, der er registreret af SARL EB INVEST, bevis for alle transaktioner.

De produkter, der præsenteres på denne hjemmeside, tilbydes til salg i det kontinentale Frankrig.

Produkttilbuddene gælder så længe lager haves. Oplysninger om produkternes tilgængelighed gives på tidspunktet for bestillingen.

Ændringer af disse generelle salgsbetingelser er bindende for brugerne af siden fra det øjeblik, de offentliggøres online, og kan ikke anvendes på transaktioner, der er indgået tidligere.

Godkendelsen af ordren fra Køber anses som ubetinget accept af disse generelle salgsbetingelser.

ARTIKEL 2 – BESTILLINGER

2.1 Forudgående identifikation af Køber

Det er op til Kunden at vælge de produkter, han ønsker at bestille, på hjemmesiden efter følgende fremgangsmåde:

For at afgive en ordre skal Køber identificere sig med sin e-mailadresse eller sit kundenummer og sin adgangskode. Ved første ordre kan Køber følge en konto-oprettelsesprocedure, som er angivet på hjemmesiden.

Hvis adgangskoden mistes eller glemmes, kan Køber anmode om en ny ved at gå til sin kundekonto og klikke på "Jeg har glemt min adgangskode". Han vil derefter modtage sin adgangskode på den e-mailadresse, han har oplyst ved registreringen.

2.2 Registrering og godkendelse af ordren

Køberen har mulighed for at afgive sin ordre online:

  • enten fra onlinekataloget;

  • eller direkte ud fra referencerne i papirkatalogerne.

Når kurven er godkendt, skal Køberen acceptere de Generelle Betingelser, vælge leveringsadresse og leveringsmetode, og til sidst godkende betalingsmetoden, hvorved købsaftalen mellem Sælgeren og Køberen formaliseres.

Sælgeren bekræfter modtagelsen af ordren, så snart den er godkendt, ved at sende en e-mail.

I visse tilfælde, især ved manglende betaling, forkert adresse eller andre problemer med Køberens konto, forbeholder Sælgeren sig retten til at blokere Køberens ordre, indtil problemet er løst.

Hvis et bestilt produkt ikke er tilgængeligt, vil køberen blive informeret via e-mail.

Salget anses først for endeligt, når køberen har modtaget en bekræftelse på accept af ordren fra sælgeren via e-mail, og når betalingsbetingelserne nedenfor er overholdt.

ARTIKEL 3 – PRISER

Produkterne leveres til de gældende priser, der er angivet på hjemmesiden på det tidspunkt, hvor ordren registreres af sælgeren. Priserne er angivet i euro, inkl. moms.

Disse priser er faste og kan ikke ændres i deres gyldighedsperiode, som angivet på sælgers hjemmeside. En pris kan ikke ændres, når din ordre er bekræftet.

Køberens specifikke ordrer vil blive genstand for et tilbud, som skal accepteres på forhånd af denne.<|assistantDe tilbud, der udarbejdes af Sælgeren, er gyldige i en periode på TRINDE (30) dage fra udstedelsesdatoen. En faktura udstedes af Sælgeren og sendes til Køberen efter levering af de bestilte produkter.

ARTIKEL 4 – BETALINGSBETINGELSER

Betaling kan ske via:

  • Kreditkort ved indtastning af dine kortoplysninger på bestillingsformularen. Alle indtastede kortoplysninger behandles sikkert og krypteres straks. Beløbet for ordrer betalt med kreditkort trækkes på bestillingsdagen. Sælgeren anvender 3D‑Secure teknologi.

  • Bankcheck, korrekt udfyldt, dateret på bestillingsdagen, underskrevet og udstedt til SARL EB INVEST. Ordrenummeret skal angives på bagsiden af checken.Checken skal sendes inden for 10 dage efter den underskrevne tilbud og til følgende adresse :

    SARL EB INVEST – 13 rue des pommiers, 85500 Les Herbiers.

    Hvis checken ikke er modtaget inden for 20 dage efter bestillingen, vil denne blive annulleret.

  • Betaling i 3 rater uden gebyr med kreditkort eller bankcheck fra et køb på 250 € inkl. moms og for en periode ≤ 3 måneder.

Sælgeren er ikke forpligtet til at levere de bestilte produkter til Køberen, hvis denne ikke betaler hele beløbet under de ovenfor angivne betingelser. Betalinger foretaget af Køberen anses først for endelige, når de skyldige beløb er modtaget af Sælgeren.

Ved bestilling med en rådgiver kræves et depositum på 30 % af den samlede pris for ordren på tidspunktet for bestillingen fra kunden.

Ved forsinket betaling påløber der automatisk morarenter på 5 % af det samlede beløb inkl. moms, samt øjeblikkelig forfald af de resterende beløb. Sælgeren forbeholder sig retten til at suspendere eller annullere levering af igangværende ordrer.

ARTIKEL 5 – LEVERINGER

Sæsonbemærkning: mellem 1. juni og 1. september inklusive kan de leveringstider, der er angivet i denne artikel samt i artiklerne 5 BIS og 5 TER, forlænges på grund af højsæson og ferieperioder hos vores logistiske partnere.

De produkter, der er købt af Køberen, vil blive leveret i det kontinentale Frankrig (undtagen Korsika, oversøiske territorier og øer uden broforbindelse) inden for en periode på 10 dage til 10 uger afhængigt af produkterne (leveringstiden oplyses af Sælgeren ved bestillingen) til den adresse, som Køberen har angivet. Medmindre der er tale om særlige tilfælde eller utilgængelighed af et eller flere produkter, vil de bestilte produkter blive leveret på én gang. Leveringer udføres af en uafhængig transportør.

Levering forstås som aflevering af produktet foran køberens bopæl eller ved foden af bygningen. Ingen håndtering (herunder levering til etage osv.) eller montering vil blive udført af transportøren. Køberen er derfor ansvarlig for afhentning, opbevaring og montering af produkterne i sit hjem.

I tilfælde af levering af køretøjer kontakter vi kunderne for at bekræfte leveringsadressen. Hvis leveringsadressen ikke er tilgængelig for transportørens køretøjer, bestræber vi os på at finde en leveringsløsning, som kan medføre en ekstraomkostning for kunden.

Transportøren vil kontakte Køberen direkte for at aftale en leveringsdato, som skal finde sted inden for de 5 hverdage efter første kontakt. Ved overskridelse kan der blive opkrævet lagergebyrer af transportøren. Levering finder sted fra mandag til fredag mellem kl. 8 og 17 uden præcist tidsinterval (aftale for hele dagen).

Kun transportøren er bemyndiget til at beslutte det mest egnede aflæsningssted ved skellet til ejendommen.Ingen aflæsning i højden kan udføres (for eksempel på en plade).

Hvis den faktiske konfiguration af leveringsstedet forhindrer aflæsning, kan transportøren annullere leveringen. Leveringsomkostningerne forbliver da for Købers regning. Køber skal kontakte Sælger (servicecommercial@scoot-motion.com eller 07 65 80 03 33) for at aftale nye betingelser og omkostninger for forsendelsen.

Levering anses for at være udført, så snart Produkterne er overdraget af Sælger til transportøren.

Ved særlige ønsker om emballering eller transport, som er skriftligt accepteret af Sælger, vil omkostningerne blive faktureret særskilt, på baggrund af et tilbud accepteret af Køber.

Køber er forpligtet til at kontrollere tilstanden af de leverede produkter.Han har en frist på TRE (3) dage fra leveringen til skriftligt (brev, e-mail) at fremsætte alle forbehold eller reklamationer for manglende overensstemmelse eller synlige fejl, med dokumentation. Efter denne frist anses produkterne for at være i overensstemmelse og fri for synlige fejl. Sælgeren vil hurtigst muligt og for egen regning erstatte de produkter, hvor synlige fejl eller manglende overensstemmelse er behørigt bevist.

ARTIKEL 5 BIS – LEVERINGER I PERIODER MED "HØJ EFTERSPØRGSEL"

For enhver ordre afgivet med leveringsmulighed i perioden med "Høj efterspørgsel" anerkender og accepterer Køberen udtrykkeligt, at:

  • Forlænget leveringstid: leveringstiden kan være fra fyrre (40) til tres (60) arbejdsdage.

  • Købers accept : ved at bekræfte sin ordre, bekræfter køberen at være informeret om denne specifikke leveringstid og accepterer den uden forbehold.

  • Oplysning om leveringstid : den vejledende leveringstid vil blive oplyst ved bestilling.

  • Ingen særlig annulleringsret : denne forlængede leveringstid kan ikke i sig selv begrunde en annullering eller reklamation, så længe sælgeren overholder det oplyste interval.

  • Anvendelighed : disse bestemmelser supplerer ARTIKEL 5.

ARTIKEL 5 TER – LEVERINGER UDEN FOR DEN EUROPÆISKE UNION / INCOTERM DAP

Anvendelsesområde : gælder for alle ordrer, der sendes til et land uden for Den Europæiske Union ("Tredjeland").

Valgt Incoterm – DAP (Delivered at Place) – Incoterms® 2020.

  • Sælgers forpligtelser: levering, emballering, hovedtransport til det aftalte sted i tredjelandet.

  • Købers forpligtelser: importfortoldning, betaling af alle afgifter, skatter (lokal moms) og tilhørende omkostninger samt enhver formalitet pålagt af destinationslandet.

Told, skatter og lokale afgifter: Ved ankomst er det købers ansvar at betale alle afgifter og skatter fuldt ud. Sælger er ikke ansvarlig for omkostninger opkrævet af de lokale myndigheder.

Fraskrivelse af ansvar fra Sælgeren :

  • forsinkelse relateret til toldformaliteter ;

  • ekstraomkostninger som følge af lokale afgifter og skatter ;

  • afvisning eller manglende betaling af disse omkostninger (enhver returnering, gensendelse eller destruktion er for Købers regning).

Prækontraktuel information : inden godkendelse informeres Køber om Incoterm DAP og sine forpligtelser.

ARTIKEL 5 QUATER – UBEGRUNDET AFVISNING AF LEVERING OG TILKNYTTEDE OMKOSTNINGER

Definition : enhver afvisning af modtagelse uden legitim grund, eller Købers fravær, der medfører returnering af Produktet, betragtes som uberettiget afvisning.

Omkostninger for Køber :

  • Transport ud og retur : fuldt ud for Købers regning.

  • Opbevaring og varetægt : 10 € inkl. moms/dag fra og med den 6. arbejdsdag efter første mislykkede levering.

  • Ny levering : transportomkostninger genfaktureres efter tilbud.

  • Administrationsgebyr : fast beløb 50 € inkl. moms.

Faktureringsbetingelser : opkrævning via betalingsmiddel, fradrag af forudbetaling eller faktura til straksbetaling.

Betingelse for ny levering : ingen ny forsendelse, før gebyrerne er betalt.

Undtagelser : konstateret og anmeldt skade ved levering eller dokumenteret uoverensstemmelse.

Accept : bekræftelse af ordren indebærer accept af disse bestemmelser.

ARTIKEL 5 QUINQUIES – OPBEVARING AF EMBALLAGE, PALLER OG MATERIELLE BETINGELSER FOR RETURNERING

5.5.1 – Forpligtelse til opbevaring
Køberen forpligter sig til at bevare al originalemballage (kasser, fyldmateriale, skum, overtræk, film, stropper, hjørnebeskyttere) samt forsendelsespallen og alt tilbehør til fyldmateriale i minimum 60 dage fra leveringsdatoen. Denne forpligtelse har til formål at muliggøre, hvis nødvendigt, en sikker returnering af Produktet (reparation, ombytning, service, fortrydelse). For store produkter (køretøjer, trehjulede cykler, scootere osv.) er palletering obligatorisk ved afhentning med fragtmand.

5.5.2 – Krævet emballering for alle returneringer
Enhver returnering (eftermarked/garanti, ombytning, fortrydelse) skal være emballeret :

  • i den originale emballage og på den originale palle,
    eller, hvis dette ikke er muligt,

  • i en professionel emballage af tilsvarende kvalitet som giver mindst samme beskyttelse, med palletering, fastgørelse og indpakning i overensstemmelse med vejtransportstandarder.

Returnering af et stort produkt uden palle kan afvises af transportøren.

5.5.3 – Manglende originalemballage
Hvis Køberen ikke længere har den originale emballage/palle, kan han/hun:

  • fremskaffe en tilsvarende emballage, der opfylder ovenstående krav;

  • anmode om et emballage-/pallekit hos Sælgeren, faktureret til den reelle pris (forudgående tilbud);

  • aflevere Produktet på værkstedet (efter aftale), hvor transportomkostningerne fortsat påhviler køberen.

5.5.4 – Ansvar
Køberen er ansvarlig for en passende emballering. Enhver skade, der opstår under transporten på grund af utilstrækkelig emballering, påhviler afsenderen af pakken. Ved fortrydelse og i henhold til artikel 7.3, en nedskrivning kan anvendes i tilfælde af værdiforringelse forårsaget af dårlig emballering eller manglende elementer.

5.5.5 – Returprocedure (RMA)
Enhver returnering skal forudgående være godkendt af kundeservice og have et retur-nummer (RMA). Ingen uautoriserede pakker vil blive modtaget.

5.5.6 – Uden at det berører de lovbestemte rettigheder
Disse bestemmelser gælder uden at det berører de lovpligtige garantier og fortrydelsesretten (Artikel 7 og Bilag). Manglende originalemballage berøver ikke Køberen hans fortrydelsesret; det påhviler dog Køberen at sørge for en tilsvarende emballering. Enhver værdiforringelse af Produktet som følge af utilstrækkelig emballering kan medføre nedskrivning (artikel 7.3).

5.5.7 – Ombytning
For allerede registrerede køretøjer kan standardombytning være utilgængelig eller underlagt lovmæssige begrænsninger; i sådanne tilfælde kan Sælgeren vælge en reparation eller udskiftning af dele, når denne løsning ikke medfører væsentlige ulemper for Køberen, i overensstemmelse med gældende lovbestemmelser.

VIGTIGT : Registreringen foretages på kundens anmodning. Ved fortrydelse efter registrering fratrækkes de afholdte omkostninger og værdiforringelsen af køretøjet i tilbagebetalingen.

ARTIKEL 6 – EJENDOMSOVERDRAGELSE – RISIKOOVERGANG

Ejendomsretten til Sælgers produkter og den tilsvarende overførsel af risikoen for tab og beskadigelse overgår ved Sælgers accept af ordren, hvilket markerer parternes enighed om varen og prisen, uanset betalings- og leveringsdato. Produkterne transporteres derfor for Købers regning og risiko, som i tilfælde af skader kan fremsætte alle krav over for transportøren i henhold til gældende lovgivning og regler.

ARTIKEL 7 – FORTRYDELSESRET

Køberen har, i overensstemmelse med bestemmelserne i artikel L 121‑20 i Forbrugerkodeksen, en frist på FJORTEN (14) hverdage fra levering af produkterne til at returnere disse til Sælgeren, uden at skulle angive nogen grund eller betale nogen bøde, med henblik på ombytning eller refundering, forudsat at produkterne returneres i passende emballage, komplette og i perfekt stand, inden for FJORTEN (14) dage efter meddelelse til Sælgeren om Køberens beslutning om at fortryde. Varer, der er beskadigede, snavsede eller ufuldstændige, tages ikke retur.

7.1 – Returfragt

Returfragten betales udelukkende af Køberen.For et stort produkt, der ikke kan sendes med posten, vil kontaktoplysninger på en transportør blive oplyst, og transportomkostningerne vil blive fratrukket refusionen.

7.2 – Fortrydelsesformular

En formular er tilgængelig på hjemmesiden under siden "Returnering og refusion". Returnering af produkter skal ledsages af en kopi af ordrebekræftelsen og/eller fakturaen samt fortrydelsesformularen. En kvittering vil blive sendt på et varigt medium.

7.3 – Værdiforringelse ved overdreven brug

I henhold til artikel L221‑23 i forbrugerkodeksen er Køber ansvarlig i tilfælde af værdiforringelse af produktet som følge af anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. En afskrivning kan blive anvendt (f.eks.: betydelig brug af et køretøj, gentagne opladningscyklusser, slidt batteri). Afskrivningen vurderes ud fra omkostningerne til istandsættelse/udskiftning og fratrækkes refusionen efter teknisk gennemgang.

7.4 – Returnering af produktet og påkrævet stand

Produktet skal returneres i sin oprindelige stand, med alle tilbehør og manualer (oplader, kabler, sadel osv.).

7.5 – Emballage &og palle ved fortrydelse (påmindelse)

Det anbefales at bruge den originale emballage og forsendelsespallen til alle store produkter. Hvis dette ikke er muligt, skal Køber levere en tilsvarende emballage af professionel kvalitet, der sikrer sikker transport (se Artikel 5 Quinquies).Fraværet af originalemballage udgør ikke en hindring for udøvelsen af fortrydelsesretten, men Køberen er fortsat ansvarlig for en passende emballering; enhver værdiforringelse som følge af utilstrækkelig emballering kan medføre en reduktion i tilbagebetalingen. 7.6 – Tilbagebetaling Ved fortrydelse inden for fristen refunderes kun prisen på Produktet/Produkterne og standardleveringsomkostningerne; returomkostningerne forbliver Kundens ansvar. Ombytning (afhængig af tilgængelighed) eller tilbagebetaling sker inden for TI (10) dage fra modtagelsen af varerne af Sælgeren, med fradrag af eventuel værdiforringelse (7.3).

ARTIKEL 8 – SÆLGERENS ANSVAR – GARANTI

De produkter, der sælges på hjemmesiden www.scoot-motion.com, overholder de gældende regler i Frankrig.

De produkter, der leveres af Sælgeren, er i overensstemmelse med de lovbestemte krav og omfatter:

  • den lovpligtige overensstemmelsesgaranti for produkter, der er åbenlyst defekte, beskadigede eller ødelagte, eller som ikke svarer til ordren;

  • den lovpligtige garanti mod skjulte fejl, der skyldes materiale-, design- eller fabrikationsfejl, som påvirker de leverede produkter og gør dem uegnede til brug, under de betingelser, der er angivet nedenfor og defineret i Bilag.

Det er påmindet, at inden for rammerne af den lovpligtige overensstemmelsesgaranti har Kunden:

  • ret til en periode på to år fra leveringsdatoen til at gøre krav gældende;

  • kan vælge mellem reparation eller ombytning af Produktet, under forudsætning af de omkostningsbetingelser der er fastsat i artikel L 217‑9 i forbrugerkodeksen;

  • er fritaget for at bevise manglens eksistens i de første seks måneder efter levering (perioden forlænget til 24 måneder siden 18. marts 2016, undtagen brugte varer).

Den lovpligtige overensstemmelsesgaranti gælder uafhængigt af enhver kommerciel garanti. Kunden kan også gøre brug af garantien mod skjulte fejl (art. 1641 i civillovbogen).), med valg mellem ophævelse af salget eller prisnedsættelse (art. 1644 C. civ.).

For at gøre sine rettigheder gældende skal Køberen informere Sælgeren skriftligt om manglende overensstemmelse inden for de lovbestemte frister. Sælgeren refunderer, ombytter eller reparerer Produkter eller dele under garanti, der anses for ikke-overensstemmende eller defekte. Forsendelsesomkostninger refunderes på baggrund af den fakturerede takst, og returomkostninger refunderes mod fremvisning af dokumentation.

Refusioner for Produkter, der anses for ikke-overensstemmende eller defekte, vil blive foretaget hurtigst muligt og senest inden for 10 dage efter konstatering af fejlen. Refusionen vil ske via bankoverførsel eller check.

Sælgerens ansvar kan ikke gøres gældende i tilfælde af manglende overholdelse af lovgivningen i leveringslandet, forkert brug eller manglende vedligeholdelse, almindelig slitage, ulykke eller force majeure. Garantien er under alle omstændigheder begrænset til ombytning eller tilbagebetaling af ikke-konforme eller fejlbehæftede Produkter.

Bemærk: se Artikel 5 Quinquies for de praktiske procedurer ved returnering/forsendelse af Produkter i forbindelse med en serviceanmodning.

ARTIKEL 9 – EJENDOMSFORBEHOLD

Sælgeren forbeholder sig udtrykkeligt ejendomsretten til Produkterne indtil fuld betaling af deres pris inklusive hovedstol, omkostninger og tillæg.I tilfælde af afvist betaling eller overskridelse af de aftalte frister skal Kunden returnere de ubetalte Produkter til Sælgeren for egen regning inden for 24 timer efter påkrav. Kunden forpligter sig, så længe den fulde pris ikke er betalt, til at opbevare Produkterne sikkert, forsikre dem og identificere dem som Sælgerens ejendom.

ARTIKEL 10 – IT OG PERSONDATA

I henhold til lov nr. 78‑17 af 6. januar 1978 er de personoplysninger, der anmodes om fra Køberen, nødvendige for behandling af ordren og udstedelse af fakturaer. Behandlingen af de oplysninger, der gives via Sælgerens hjemmeside, er blevet anmeldt til Datatilsynet.

Køberen har, i overensstemmelse med gældende nationale og europæiske regler, en ret til adgang, ændring, berigtigelse og indsigelse vedrørende oplysninger om sig selv.

Sælgeren kan indsamle telefonoplysninger. Ifølge artikel L 223‑2 i forbrugerkodeksen har Køberen ret til at tilmelde sig Robinsonlisten for at frabede sig telefonisk markedsføring.

ARTIKEL 11 – INTELLEKTUEL EJENDOMSRET

Indholdet på hjemmesiden tilhører Sælgeren og dennes partnere og er beskyttet af franske og internationale love om intellektuel ejendomsret. Enhver hel eller delvis gengivelse er strengt forbudt og kan udgøre en overtrædelse af ophavsretten.

Leverandøren forbliver ejer af alle immaterielle rettigheder til undersøgelser, tegninger, modeller, prototyper osv., udført (selv på Kundens anmodning). Kunden må ikke reproducere eller udnytte disse uden udtrykkelig og skriftlig tilladelse fra Leverandøren.

ARTIKEL 12 – GÆLDENDE RET – SPROG

Det er udtrykkeligt aftalt, at denne kontrakt er underlagt fransk ret og udarbejdet på fransk sprog. I tilfælde af oversættelse er det kun den franske tekst, der er gældende.

ARTIKEL 13 – TVISTER

Alle tvister vedrørende gyldigheden, fortolkningen, opfyldelsen, ophævelsen af denne kontrakt, deres konsekvenser og følger, skal indbringes for de kompetente domstole i henhold til almindelig lovgivning.I tilfælde af tvist med fagfolk og/eller forretningsdrivende, vil de franske domstole have kompetence.

ARTIKEL 14 – KUNDENS ACCEPT – FORKONTRAKTUELLE OPLYSNINGER

Kunden anerkender at have modtaget, inden bestillingen og indgåelsen af kontrakten, disse salgs- og leveringsbetingelser samt alle oplysninger anført i artikel L 111‑1 i forbrugerkodeksen, herunder især:

  • produktets væsentlige egenskaber;

  • prisen på produkterne og eventuelle tillægsomkostninger (for eksempel levering);

  • leveringsdato eller -frist;

  • identitet og kontaktoplysninger på sælgeren;

  • lovpligtige garantier og deres betingelser;

  • funktionaliteter og interoperabilitet for digitalt indhold, hvis relevant;

  • mulighed for at benytte konventionel mægling i tilfælde af tvist;

  • oplysninger om fortrydelsesret, omkostninger ved returnering, opsigelsesbetingelser, andre vigtige vilkår ;

  • accepterede betalingsmetoder.

At afgive en ordre på hjemmesiden indebærer fuld og hel accept af disse salgsbetingelser. Hjemmesiden overholder fransk lovgivning; SARL EB INVEST garanterer ikke overholdelse af udenlandsk lokal lovgivning.

BILAG – OVERENSSTEMMELSESGARANTI – LOVPLIGTIG GARANTI FOR SKJULTE FEJL

Artikel L217‑5 i Forbrugerkodeksen
Sælgeren er forpligtet til at levere en vare, der er i overensstemmelse med kontrakten, og er ansvarlig for manglende overensstemmelse, der eksisterer ved levering. Han er også ansvarlig for manglende overensstemmelse, der skyldes emballagen, monteringsvejledningen eller installationen, når dette er pålagt ham ved kontrakten eller er udført under hans ansvar.

Artikel L217‑4 i Forbrugerkodeksen
For at være i overensstemmelse med kontrakten skal varen:

  • være egnet til den sædvanlige anvendelse af en sådan vare og, hvis det er relevant:

    • svare til den beskrivelse, som sælgeren har givet, og have de egenskaber, der er præsenteret i form af prøve eller model;

    • have de egenskaber, som en køber med rimelighed kan forvente i forhold til de offentlige udtalelser fra sælgeren, producenten eller dennes repræsentant (reklame, mærkning);

  • eller have de egenskaber, der er fastlagt i fælles overenskomst mellem parterne, eller være egnet til ethvert særligt formål, som køberen har gjort opmærksom på over for sælgeren, og som denne har accepteret.

Artikel L217‑12 i forbrugerkodeksen
Retssagen som følge af manglende overensstemmelse forældes efter to år fra leveringsdatoen af varen.

Artikel L217‑16 i forbrugerkodeksen
Når køberen anmoder sælgeren, under den kommercielle garanti givet ved køb eller reparation af en løsøre, om en reparation dækket af garantien, forlænges garantiperioden med enhver periode med immobilisering på mindst syv dage.

Artikel 1641 i civilloven
Sælgeren er ansvarlig for garantien for skjulte fejl ved den solgte vare, som gør den uegnet til det formål, den er beregnet til, eller som i så høj grad mindsker dens anvendelighed, at køberen ikke ville have købt den, eller kun ville have givet en lavere pris, hvis han havde kendt til dem.

Artikel 1648, stk. 1 i civilloven
Søgsmål som følge af skjulte fejl skal anlægges af køberen inden for en frist på to år fra opdagelsen af fejlen.