Forsendelsespolitik for Scoot Motion

Gælder kun for varer på lager

Sæsonbemærkning: Fra 1. juni til og med 1. september kan nedenstående leveringstider forlænges på grund af højsæson og forskellige ferieperioder.

1. Introduktion

Hos Scoot Motion forstår vi vigtigheden af hurtig og pålidelig levering, så du hurtigt kan få glæde af din Citycoco, el-scooter, reservedele eller tilbehør. Vores engagement i kundetilfredshed afspejles i vores leveringsproces, som er designet til at give dig den bedst mulige oplevelse.

2. Levering af elektriske køretøjer med DB SCHENKER

2.1.Levering i det kontinentale Frankrig

• Leveringstider: 4 til 5 hverdage*

• Dækkede områder: Det kontinentale Frankrig

• Beskrivelse: Din Citycoco eller elektriske scooter bliver leveret direkte til din adresse inden for meget kort tid, så du hurtigt kan få glæde af dit nye elektriske transportmiddel.

2.2. Levering i resten af Europa

• Leveringstider: 4 til 5 hverdage*

• Dækkede områder: Alle europæiske lande (Tyskland, Spanien, Italien osv.)

• Beskrivelse: Uanset hvor du befinder dig i Europa, garanterer vi hurtig levering af dine elektriske køretøjer på lager, hvilket gør det nemt for dig at blive en del af fællesskabet af Scoot Motion el-scooterkørere.

3. Levering af reservedele og tilbehør

3.1. Leveringsmuligheder

Colissimo

• Leveringstider: 48 til 72 timer*

• Beskrivelse: Hurtig og sikker levering direkte til din dør.

Mondial Relay

• Leveringstid : 48 til 72 timer*

• Beskrivelse : Afhentning af dine reservedele i det udleveringssted, du vælger, hvilket giver maksimal fleksibilitet for afhentning af dine varer.

4. Ordrer under genopfyldning

4.1.Generelle oplysninger

• Ordrestatus: Stor efterspørgsel: levering 45 dage

• Leveringstid: 45 arbejdsdage

• Beskrivelse: For varer, der er under genopfyldning på grund af stor efterspørgsel, forventes levering inden for 45 arbejdsdage. Disse tidsfrister tager højde for arbejdsdage og sikrer en præcis estimering af leveringsdatoen.

5. Generelle betingelser

• Tilgængelighed af varer: Denne forsendelsespolitik gælder kun for varer, der aktuelt er på lager.

• Tilgængelighedstjek: For at tjekke tilgængeligheden af en vare, bedes du kontakte os direkte.

• Sæsonbestemte forsinkelser: Mellem 1. juni og 1. september inklusive kan leveringstiderne angivet i afsnit 2, 3 og 4 forlænges på grund af højsæson og forskellige ferieperioder.Disse sæsonbestemte forsinkelser lægges oveni de standard leveringstider, der er markeret med en stjerne.

• Scoot Motions engagement: Vi forpligter os til at gøre din oplevelse med køb og kørsel af elektriske scootere så behagelig og praktisk som muligt, fra valg af produkt til hurtig og sikker levering.

6.Kontakt

Hvis du har spørgsmål om vores forsendelsespolitik eller ønsker yderligere information, er du velkommen til at kontakte os:

Adresse : Scoot Motion
13 rue des Pommiers
85500 Les Herbiers

E-mail : servicecommercial@scoot-motion.com
Telefon : 07 65 80 03 33

Vores team står til rådighed for at hjælpe dig med at få mest muligt ud af din Citycoco eller din elektriske Scoot Motion scooter.

Scoot Motion – din pålidelige og hurtige partner inden for elektrisk mobilitet.