Widerrufsrecht

Rückgaberecht von Scoot Motion (Sarl EB INVEST)

Widerrufserklärung:

Die Widerrufserklärung muss schriftlich per E-Mail an servicecommercial@scoot-motion.com oder per Post an folgende Adresse gesendet werden:
Sarl EB INVEST, 13 Rue des Pommiers, 85500 Les Herbiers, Frankreich.

Die Erklärung muss das ordnungsgemäß ausgefüllte Widerrufsformular enthalten.
Widerrufe, die auf andere Weise übermittelt werden, werden nicht berücksichtigt.
Das Widerrufsformular befindet sich am Ende dieser Seite.

Rückgabebedingungen:

  • Das Produkt muss unversehrt und im Originalzustand zurückgesandt werden, einschließlich aller Teile, Zubehörteile, Anleitungen und der Originalverpackung.
  • Produkte, die nicht in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sind oder vom Kunden beschädigt wurden, werden nicht zurückgenommen und nicht erstattet.
  • Falls die Rückgabebedingungen nicht eingehalten werden, kann das Produkt auf eigene Kosten des Kunden zurückgeschickt werden.

Organisation der Rücksendung:

  • Die Rücksendekosten und die Organisation des Transports gehen vollständig zu Lasten des Kunden.
  • Für sperrige Artikel kann der Verkäufer Kontaktdaten eines geeigneten Transportunternehmens bereitstellen.

Prüfung der Rücksendung:

  • Nach Eingang wird das Produkt sorgfältig geprüft.
  • Falls das Produkt nicht den Rückgabebedingungen entspricht, behalten wir uns das Recht vor, die Erstattung abzulehnen und das Produkt auf Kosten des Kunden zurückzusenden.
  • Falls erforderlich, kann ein gerichtlicher Sachverständiger für eine Begutachtung hinzugezogen werden.

Rückerstattung:

  • Sofern alle Bedingungen erfüllt sind, erfolgt die Erstattung innerhalb von 10 Tagen nach Eingang der Rücksendung.

Widerrufsformular:

Vor- und Nachname des Verbrauchers
Adresse des Verbrauchers
Postleitzahl - Stadt

Empfänger:
Vor- und Nachname des Verkäufers
Adresse des Verkäufers
Postleitzahl - Stadt

Ort, den ... (Datum des Schreibens)

Sehr geehrte Damen und Herren,

am ... (Datum der Bestellung) habe ich ... (Produktbezeichnung, z. B. Citycoco 3-Rad CP3) bei Ihnen bestellt, welches mir am ... (Datum der Lieferung) geliefert wurde.

Gemäß Artikel L. 221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzes mache ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch.

Ich bitte Sie daher, mir den Betrag von ... Euro, den ich für meine Bestellung gezahlt habe, unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang dieses Schreibens gemäß Artikel L. 221-24 des französischen Verbraucherschutzgesetzes zurückzuerstatten.

Beiliegend sende ich Ihnen das zurückgegebene Produkt (Produktbezeichnung einfügen).

Mit freundlichen Grüßen
(Unterschrift des Verbrauchers, falls schriftlich per Post versendet)

Hinweis zur Rückgabepolitik:

Dieses Rückgaberecht wurde entwickelt, um sicherzustellen, dass jede Rücksendung fair und im Einklang mit unseren hohen Qualitätsstandards bearbeitet wird.

Wir verstehen, dass diese Verfahren anspruchsvoll erscheinen mögen, jedoch sind sie erforderlich, um die Qualität und Integrität unserer Produkte zu schützen. Wir empfehlen Ihnen, vor dem Kauf sorgfältig zu überlegen und bei Fragen unseren Kundenservice zu kontaktieren, bevor Sie eine Bestellung abschließen.

Kontakt für Rückfragen:

Sarl EB INVEST
Adresse: 13 Rue des Pommiers, 85500 Les Herbiers, Frankreich
E-Mail: servicecommercial@scoot-motion.com
Telefon: +33 07 65 80 03 33

Wichtiger Hinweis:

Dieses Rückgaberecht kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig unsere Website zu besuchen, um über Aktualisierungen informiert zu bleiben.