Política de envío

Política de Envío de Scoot Motion

Válido solo para artículos en stock

Nota estacional: del 1 de junio al 1 de septiembre inclusive, los plazos de entrega indicados a continuación pueden prolongarse debido a la temporada alta y a los diferentes periodos de vacaciones.

1. Introducción

En Scoot Motion, entendemos la importancia de una entrega rápida y fiable para que pueda disfrutar lo antes posible de su Citycoco, scooter eléctrico, repuestos o accesorios. Nuestro compromiso con la satisfacción del cliente se refleja en nuestro proceso de entrega, diseñado para ofrecerle la mejor experiencia posible.

2. Entrega de Vehículos Eléctricos por DB SCHENKER

2.1.Entrega en Francia Metropolitana

  • Plazos de entrega: 4 a 5 días laborables*

  • Zonas cubiertas: Francia metropolitana

  • Descripción: Su Citycoco o scooter eléctrico será entregado directamente en su domicilio en un plazo muy corto, permitiéndole disfrutar rápidamente de su nuevo medio de movilidad eléctrica.

2.2. Entrega en el resto de Europa

  • Plazos de entrega: 4 a 5 días laborables*

  • Zonas cubiertas: Todos los países europeos (Alemania, España, Italia, etc.)

  • Descripción: No importa dónde se encuentre en Europa, garantizamos una entrega rápida de sus vehículos eléctricos en stock, facilitando así su integración en la comunidad de conductores de scooters eléctricos Scoot Motion.

3. Entrega de Repuestos y Accesorios

3.1. Opciones de Entrega

Colissimo

  • Plazos de Entrega: 48 a 72 horas*

  • Descripción: Entrega a domicilio rápida y segura directamente en su puerta.

Mondial Relay

  • Plazos de entrega: 48 a 72 horas*

  • Descripción: Retiro de sus repuestos en el punto de recogida de su elección, ofreciendo la máxima flexibilidad para la recogida de sus artículos.

4. Pedidos en proceso de reposición

4.1.Información General

  • Estado del Pedido : Alta demanda: entrega en 45 días

  • Plazos de Entrega : 45 días laborables

  • Descripción : Para los artículos en proceso de reposición debido a una alta demanda, la entrega está prevista en un plazo de 45 días laborables. Estos plazos tienen en cuenta los días laborables, garantizando una estimación precisa de la fecha de entrega.

5. Condiciones Generales

  • Disponibilidad de los Artículos : Esta política de envío se aplica únicamente a los artículos actualmente en stock.

  • Verificación de Disponibilidad: Para verificar la disponibilidad de un artículo, por favor contáctenos directamente.

  • Retrasos estacionales: Entre el 1 de junio y el 1 de septiembre inclusive, los plazos indicados en las secciones 2, 3 y 4 pueden prolongarse debido a la temporada alta y a los diferentes periodos de vacaciones.Estos retrasos estacionales se suman a los plazos estándar marcados con un asterisco.

  • Compromiso de Scoot Motion: Nos comprometemos a hacer que su experiencia de compra y conducción de scooters eléctricos sea lo más agradable y práctica posible, desde la selección de su producto hasta su entrega rápida y segura.

6. Contact

Para cualquier pregunta sobre nuestra política de envío o para obtener información adicional, no dude en contactarnos:

Dirección : Scoot Motion
13 rue des Pommiers
85500 Les Herbiers

Correo electrónico : servicecommercial@scoot-motion.com
Teléfono : 07 65 80 03 33

Nuestro equipo está a su disposición para ayudarle a sacar el máximo provecho de su Citycoco o de su scooter eléctrico Scoot Motion.

Scoot Motion – su socio de movilidad eléctrica fiable y rápido.