Üldised müügitingimused

Müügitingimused (CGV) Scoot Motionile (SARL EB INVEST)

Viimati uuendatud: 04/04/2025

EESSÕNA

Käesolevad üldised müügitingimused („Üldtingimused“) on sõlmitud SARL EB INVEST („Müüja“) ja iga füüsilisest isikust, mitteärilise ostja („Ostja“) vahel, kes soovib teha ostu veebisaidil (edaspidi koos nimetatud „Pooled“).

Pooled lepivad kokku, et käesolevad Üldtingimused reguleerivad eranditult nendevahelist suhet. SARL EB INVEST jätab endale õiguse Üldtingimusi aeg-ajalt muuta. Need kehtivad alates nende veebis avaldamisest.

Kui mõni müügitingimus puudub, loetakse see reguleerituks kaugmüügi sektoris Prantsusmaal asuvate ettevõtete tavade järgi.<|diff_marker|>

Käesolevate Üldtingimuste eesmärk on määratleda müügitingimused SARL EB INVESTi ja Ostja vahel, alates tellimuse esitamisest kuni järelteenusteni, hõlmates makset ja kohaletoimetamist.

ESIMENE ARTIKKEL – RAKENDUSALA

Käesolevad Müügitingimused kehtivad ilma piirangute ja reservatsioonideta kõigile müükidele, mille on sõlminud SARL EB INVEST, Müüja, mitteprofessionaalsetele ostjatele, kes soovivad osta Müüja poolt tema veebisaidil www.scoot-motion.com, müüki pakutavaid tooteid, nimelt:

Elektriline tõukeratas, elektrimootorratas, elektrimoppe, elektriline kolmerattaline, elektriline neljarattaline, elektritõukeratas, varuosad ja tarvikud.

Käesolevate tingimustega reguleeritud tooted on need, mis on loetletud Veebilehel ja mis on märgitud kui Müüja poolt müüdud ja saadetud (edaspidi „Tooted“).Neid pakutakse seni, kuni kaupa jätkub.

Tooteid kirjeldatakse ja esitletakse võimalikult täpselt. Kui aga esitluses esineb vigu või puudujääke, ei vastuta Müüja selle eest. Toodete fotod on illustratiivsed ega ole lepingulised.

Tuletame meelde, et need tingimused kehtivad kõigi teiste tingimuste, eriti kauplusemüügi või muude turustus- ja müügikanalite kaudu kehtivate tingimuste ees.

Need Müügitingimused on igal ajal kättesaadavad sellel veebilehel ja vajadusel kehtivad kõigi teiste versioonide või vastuoluliste dokumentide ees.

Vastupidise tõendamiseni loetakse SARL EB INVESTi poolt salvestatud andmeid kõigi tehingute tõendiks.

Sellel veebisaidil esitletud tooteid pakutakse müügiks Mandri-Prantsusmaal.

Toodete pakkumised kehtivad laoseisu olemasolul. Teave toodete saadavuse kohta esitatakse tellimuse vormistamise hetkel.

Nende Müügitingimuste muudatused on saidi kasutajatele siduvad alates nende veebis avaldamisest ega kehti eelnevalt sõlmitud tehingutele.

Ostja poolt tellimuse kinnitamine tähendab käesolevate Müügitingimuste tingimusteta aktsepteerimist.

ARTIKKEL 2 – TELLIMUSED

2.1 Ostja eelnev tuvastamine

Kliendil on kohustus valida saidil välja tooted, mida ta soovib tellida, järgides järgmisi tingimusi:

Tellimuse esitamiseks peab Ostja end tuvastama oma e-posti aadressi või kliendinumbri ja parooliga. Esimese tellimuse puhul saab Ostja järgida veebisaidil näidatud konto loomise protseduuri.

Kui parool on kadunud või unustatud, saab Ostja selle uuesti taotleda, minnes oma kliendikontole ja klõpsates „Olen unustanud oma parooli“. Seejärel saadetakse parool Ostja registreerimisel esitatud e-posti aadressile.

2.2 Tellimuse registreerimine ja kinnitamine

Ostjal on võimalus esitada tellimus veebis:

  • kas veebikataloogi kaudu;

  • või otse paberkataloogide viidete alusel.

Pärast ostukorvi kinnitamist peab Ostja nõustuma Üldtingimustega, valima aadressi ja tarneviisi ning lõpuks kinnitama makseviisi; see viimane samm vormistab müügilepingu Müüja ja Ostja vahel.

Müüja kinnitab tellimuse kättesaamist selle kinnitamisel e-kirja teel.

Mõnel juhul, eriti makse puudumisel, vale aadressi või muu Ostja kontoga seotud probleemiga, jätab Müüja endale õiguse Ostja tellimus kuni probleemi lahendamiseni blokeerida.

Kui tellitud toode ei ole saadaval, teavitatakse Ostjat sellest e-posti teel.

Müük loetakse lõplikuks alles pärast seda, kui Müüja on Ostjale e-posti teel saatnud tellimuse kinnituse ning pärast allpool toodud maksetingimuste täitmist.

ARTIKKEL 3 – HINNAD

Tooteid pakutakse kehtivate hindadega, mis on märgitud veebisaidil tellimuse registreerimise hetkel Müüja poolt. Hinnad on väljendatud eurodes, koos käibemaksuga.

Need hinnad on kindlad ja ei kuulu muutmisele nende kehtivusperioodi jooksul, nagu on märgitud Müüja veebisaidil. Hinda ei saa muuta pärast tellimuse kinnitamist.

Ostja erisoovid esitatakse hinnapakkumisena, mis tuleb Ostjal eelnevalt heaks kiita.Müüja koostatud hinnapakkumised kehtivad KOLMKÜMMEND (30) päeva, alates nende koostamise kuupäevast. Arve koostatakse Müüja poolt ja saadetakse Ostjale pärast tellitud toodete kohaletoimetamist.

ARTIKKEL 4 – MAKSETINGIMUSED

Makse võib sooritada järgmiselt:

  • Pangakaart sisestades oma pangandusandmed tellimisvormile. Kõiki sisestatud pangandusandmeid töödeldakse turvaliselt ja need krüpteeritakse koheselt. Pangakaardiga tasutud tellimuste summa võetakse maha tellimuse päeval. Müüja kasutab tehnoloogiat 3D‑Secure .

  • Pangatšekk, korrektselt täidetud, tellimuse kuupäevaga, allkirjastatud ja väljastatud SARL EB INVEST. Tellimuse number tuleb märkida tšeki tagaküljele.Tšekk tuleb saata 10 päeva jooksul pärast allkirjastatud hinnapakkumist järgmisele aadressile:

    SARL EB INVEST – 13 rue des pommiers, 85500 Les Herbiers.

    Kui tšekki ei ole tellimuse esitamisest 20 päeva jooksul kätte saadud, tühistatakse tellimus.

  • Makse 3 osas ilma lisatasuta krediitkaardi või pangatšekiga alates 250 € € koos käibemaksuga ostusummast ja perioodiga kuni 3 kuud.

Müüja ei ole kohustatud ostjale tellitud tooteid üle andma, kui ostja ei ole eelpool nimetatud tingimustel kogu summat tasunud. Ostja poolt tehtud makseid loetakse lõplikuks alles pärast müüja poolt vastavate summade laekumist.

Kui tellimus esitatakse koos nõustajaga, tuleb kliendil tellimuse esitamisel tasuda 30% ettemaks kogu tellimuse hinnast.

Makseviivituse korral rakendatakse viivist 5% kogu summast koos käibemaksuga, mis muutub automaatselt sissenõutavaks, samuti muutuvad kohe sissenõutavaks kõik ülejäänud summad. Müüjal on õigus peatada või tühistada käimasolevate tellimuste kohaletoimetamine.

ARTIKKEL 5 – KOHALETOIMETAMISED

Hooajaline märkus: 1. juunist kuni 1. septembrini (kaasa arvatud) võivad käesolevas artiklis ning artiklites 5 BIS ja 5 TER märgitud tarneajad pikeneda kõrghooaja ja meie logistiliste partnerite puhkuste tõttu.

Ostja poolt omandatud tooted toimetatakse kohale Mandri-Prantsusmaal (välja arvatud Korsika, ülemeredepartemangud ja -territooriumid ning sillaga ühendamata saared) 10 päevast kuni 10 nädalani olenevalt toodetest (täpne tarneaeg täpsustatakse Müüja poolt tellimuse esitamisel) Ostja poolt näidatud aadressile. Välja arvatud erijuhud või ühe või mitme toote puudumisel, tarnitakse tellitud tooted korraga. Tarned teostab sõltumatu transpordiettevõte.

Tarnimine tähendab toote jätmist Ostja elukoha ette või tema maja jalamil. Transpordiettevõte ei tee mingeid käsitlusoperatsioone (sh korrusele toimetamine jne) ega paigaldust. Ostja vastutab seega toodete kättesaamise, ladustamise ja paigaldamise eest oma elukohas.

Sõidukite kohaletoimetamise korral võtame klientidega ühendust, et kinnitada tarneaadress. Kui tarneaadressile ei pääse vedajate sõidukitega ligi, püüame leida kohaletoimetamise lahenduse, mis võib kaasa tuua lisakulu kliendi kanda.

Vedaja võtab Ostjaga otse ühendust, et kokku leppida kohaletoimetamise kuupäev, mis peab toimuma 5 tööpäeva jooksul pärast kontakti loomist. Tähtaja ületamise korral võib vedaja esitada arve ladustamistasude eest. Kohaletoimetamine toimub esmaspäevast reedeni kell 8–17 ilma täpse ajavahemikuta (kokkulepe kogu päevaks).

Ainult vedajal on õigus otsustada kõige sobivama mahalaadimiskoha üle kinnistu piiril. Kõrgelt mahalaadimist ei saa teostada (näiteks plaadile).

Kui tegelik tarnekoha konfiguratsioon takistab mahalaadimist, võib vedaja tühistada kohaletoimetamise. Kohaletoimetamise kulud jäävad sel juhul Ostja kanda. Ostja peab võtma ühendust Müüjaga (servicecommercial@scoot-motion.com või 07 65 80 03 33), et kokku leppida uutes tingimustes ja kuludes kauba edasitoimetamiseks.

Kohaletoimetamine loetakse toimunuks kohe, kui Müüja annab Tooted üle vedajale.

Kui Ostja soovib erilist pakendamist või transporti, mille Müüja on kirjalikult nõustunud, esitatakse lisakulud eraldi arvel, mille Ostja on eelnevalt heaks kiitnud.

Ostja on kohustatud kontrollima tarnitud toodete seisukorda. Tal on KOLM (3) päeva alates tarnest, et esitada kirjalikult (posti või e-posti teel) kõik pretensioonid või kaebused mittevastavuse või ilmse puuduse kohta koos tõenditega. Pärast selle tähtaja möödumist loetakse tooted vastavaks ja ilmsete puudusteta. Müüja asendab omal kulul ja võimalikult kiiresti tooted, mille ilmseid puudusi või mittevastavust on nõuetekohaselt tõendatud.

ARTIKKEL 5 BIS – TARNE "SUURE NÕUDLUSE" PERIOODIL

Iga tellimuse puhul, mis on tehtud "Suure nõudluse" perioodi tarnevalikuga, tunnistab ja aktsepteerib Ostja selgesõnaliselt, et:

  • Pikendatud tähtaeg: tarneaeg võib ulatuda neljakümnest (40) kuni kuuekümne (60) tööpäevani.

  • Ostja nõusolek: tellimuse kinnitamisega kinnitab Ostja, et on sellest konkreetsest tähtajast teadlik ja aktsepteerib seda tingimusteta.

  • Tähtaja teatamine: orienteeruv tähtaeg tuletatakse meelde tellimuse esitamisel.

  • Erilise tühistamise puudumine: see pikendatud tähtaeg ei saa iseenesest olla tühistamise või kaebuse aluseks, kui Müüja järgib teatatud ajavahemikku.

  • Kohaldatavus: need sätted täiendavad ARTIKLIT 5.

ARTIKKEL 5 TER – TARNE VÄLJASPOOL EUROOPA LIITU / INCOTERM DAP

Kohaldamisala: kehtib kõigile tellimustele, mis saadetakse riiki, mis asub väljaspool Euroopa Liitu ("Kolmas riik").

Valitud Incoterm – DAP (Delivered at Place) – Incoterms® 2020.

  • Müüja kohustused: kauba kättesaadavaks tegemine, pakendamine, põhitransport kokkulepitud kohta Kolmandas Riigis.

  • Ostja kohustused: impordi tollivormistus, kõigi maksude, tasude (kohalik käibemaks) ja seotud kulude tasumine ning kõik sihtriigi poolt nõutavad formaalsused.

Tollimaksud, maksud ja kohalikud tasud: saabumisel on Ostja kohustus tasuda kõik maksud ja tasud täies ulatuses. Müüja ei vastuta kohalike ametiasutuste poolt nõutavate kulude eest.

Müüja vastutuse puudumine:

  • viivitus, mis on seotud tolliformaalsustega;

  • lisakulud, mis tulenevad kohalikest maksudest ja tollimaksudest;

  • nende tasude maksmisest keeldumine või tasumata jätmine (kõik tagastused, ümber saatmised või hävitamised jäävad Ostja kanda).

Eellepinguline teave: enne kinnitamist teavitatakse Ostjat Incoterm DAP-st ja tema kohustustest.

ARTIKKEL 5 QUATER – PÕHJENDAMATA TARNETEST KEELDUMINE JA SELLEGA SEOTUD KULUD

Määratlus : igasugune vastuvõtmisest keeldumine ilma õigustatud põhjuseta või Ostja puudumine, mille tagajärjel toode tagastatakse, loetakse põhjendamatuks keeldumiseks.

Ostjale arvestatavad kulud:

  • Edasi-tagasi transport : täielikult Ostja kanda.

  • Ladustamine ja hoiustamine : 10 € km-ga/päev alates 6. tööpäevast pärast esimest ebaõnnestunud kohaletoimetamiskatset.

  • Uus kohaletoimetamine : transporditasud arvestatakse ümber vastavalt hinnapakkumisele.

  • Haldustasud : pakett 50 € km-ga.

Arveldamise tingimused: maksemeetodilt mahaarvamine, ettemakse arvestamine või arve tasumine kohe.

Uue kohaletoimetamise tingimus: uusi saadetisi ei väljastata enne, kui tasud on makstud.

Välistused: kohaletoimetamisel tuvastatud ja teatatud kahjustus või tõendatud mittevastavus.

Aktsepteerimine: tellimuse kinnitamine tähendab käesolevate tingimuste aktsepteerimist.

ARTIKKEL 5 QUINQUIES – PAKENDITE, ALUSTE JA TAGASTAMISE MATERIAALIDE SÄILITAMISE TINGIMUSED

5.5.1 – Säilitamiskohustus
Ostja kohustub säilitama kõik originaalpakendid (karbid, täitematerjalid, vahud, katted, kiled, rihmad, nurgakaitsed) samuti saatmispaleti ja kõik täiendavad tarvikud vähemalt 60 päeva jooksul alates tarnest. See kohustus on vajalik, et võimaldada vajadusel toote turvalist tagastamist (remont, vahetus, hooldusteenus, taganemine). Suuremahuliste toodete puhul (sõidukid, kolmerattalised, motorollerid jne) on alustamine kohustuslik igasuguse veofirma poolt äraviimise korral.

5.5.2 – Tagastamiseks vajalik pakendamine
Iga tagastus (garantii/hooldus, vahetus, taganemine) peab olema pakendatud :

  • originaalpakendis ja originaalalusel,
    või, puudumisel,

  • samaväärses professionaalse kvaliteediga pakendis, mis tagab vähemalt samaväärse kaitse, koos aluse, kinnituse ja kiletamisega, mis vastavad maanteetranspordi tavadele.

Ilma aluspuiduta suuremõõtmelise toote tagastuse võib vedaja tagasi lükata.

5.5.3 – Originaalpakendi puudumine
Kui Ostjal ei ole enam originaalpakendit/alust, võib ta:

  • esitada samaväärse pakendi, mis vastab ülaltoodud nõuetele;

  • taotleda pakendi/aluse komplekti Müüjalt, mille eest võetakse tasu tegeliku maksumuse alusel (eelnev hinnapakkumine);

  • toimetada Toode töökotta (kokkuleppel), transpordikulud jäävad tema kanda.

5.5.4 – Vastutus
Ostja on vastutav sobiva pakendi. Igasugune transportimisel tekkinud kahju ebapiisava pakendi tõttu on saadetise saatja vastutusel. Taganemise korral ja vastavalt artiklile 7.3, allahindlus võib rakenduda juhul, kui väärtuse langus on seotud halva pakendamise või elementide puudumisega.

5.5.5 – Tagastamisprotseduur (RMA)
Iga tagastus peab eelnevalt olema volitatud klienditeeninduse poolt ning kandma tagastuse numbrit (RMA). Ühtegi volitamata pakki vastu ei võeta.

5.5.6 – Ilma seaduslike õiguste kahjustamiseta
Käesolevad sätted kehtivad ilma et see piiraks seaduslikke garantiisid ja taganemisõigust (artikkel 7 ja lisa). Originaalpakendi puudumine ei võta Ostjalt tema taganemisõigust; siiski peab ta tagama samaväärse pakendi. Iga väärtuse langus Toote puhul sobimatu pakendi tõttu võib kaasa tuua allahindluse (artikkel 7.3).

5.5.7 – Vahetused
Juba registreeritud sõidukite puhul , standardvahetus võib olla saadaval olematu või alluda regulatiivsetele piirangutele; sellisel juhul võib Müüja eelistada parandust või osade asendamist, kui see lahendus ei põhjusta Ostjale olulist ebamugavust, vastavalt kohaldatavatele õigusaktidele.

TÄHTIS : Registreerimine toimub kliendi taotlusel. Kui registreerimise järel toimub taganemine, arvatakse tagasimaksest maha tehtud kulud ja sõiduki väärtuse langus.

ARTIKKEL 6 – OMANDIÜLEANDMINE – RISKIDE ÜLEANDMINE

Müüja toodete omandiõiguse üleminek ja sellega seotud kaotsimineku või kahjustumise riskide üleminek toimub kohe pärast tellimuse aktsepteerimist Müüja poolt, mis kinnitab poolte kokkulepet kauba ja hinna osas, olenemata makse ja kohaletoimetamise kuupäevast. Seega liiguvad tooted Ostja riskil ja vastutusel, kes võib kahjustuste korral esitada kõik nõuded vedajale vastavalt kehtivatele seaduslikele ja regulatiivsetele tingimustele.

ARTIKKEL 7 – TAGANEMISÕIGUS

Ostjal on vastavalt tarbijakaitseseaduse artikli L 121‑20 sätetele õigus taganeda lepingust neljateistkümne (14) tööpäeva jooksul alates toodete kättetoimetamisest, tagastades need Müüjale ilma põhjendusi esitamata ja ilma trahvi maksmata, vahetuse või tagasimakse eesmärgil, tingimusel, et tooted tagastatakse sobivas pakendis, täielikult ja ideaalses seisukorras, NELJATEISTKÜMNE (14) päeva jooksul pärast Ostja taganemisotsuse teatamist Müüjale. Kahjustatud, määrdunud või mittetäielikke esemeid ei aktsepteerita.

7.1 – Tagastamiskulud

Tagastamiskulud kannab täielikult Ostja.Mahuka toote puhul, mida ei saa saata posti teel, edastatakse vedaja kontaktandmed ning transpordiga seotud kulud arvatakse tagasimaksest maha.

7.2 – Taganemisvorm

Vorm on saadaval saidil lehel „Tagastus ja tagasimakse“. Toodete tagastamisele peab olema lisatud tellimuse kinnituse ja/või arve koopia ning taganemisvorm. Kinnitus vastuvõtmise kohta edastatakse püsival andmekandjal.

7.3 – Väärtuse vähenemine liigse kasutamise tõttu

Vastavalt tarbijakaitseseaduse artiklile L221‑23 vastutab Ostja toote väärtuse vähenemise eest, mis tuleneb muudest toimingutest kui need, mis on vajalikud kauba olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks. Võidakse rakendada väärtuse vähendamist (nt.: sõiduki märkimisväärne kasutamine, korduvad laadimistsüklid, kulunud aku). Amortisatsioon hinnatakse vastavalt taastamise/asendamise kuludele ja arvatakse tagasimaksest maha pärast tehnilist ülevaatust.

7.4 – Toote tagastamine ja nõutav seisukord

Toode tuleb tagastada selle algses seisukorras, koos kõigi tarvikute ja juhenditega (laadija, kaablid, sadul jne).

7.5 – Pakendamine & kaubaalusele taganemise korral (meeldetuletus)

Soovitav on kasutada originaalpakendit ja saatekaubaalust kõigi mahukate toodete puhul. Kui see pole võimalik, peab Ostja tagama samaväärse professionaalse kvaliteediga pakendi , mis tagab transpordi ohutuse (vt Artikkel 5 Quinquies).Originaalpakendi puudumine ei takista taganemisõiguse kasutamist, kuid Ostja jääb vastutavaks sobiva pakendi eest; ebapiisavast pakendamisest tingitud väärtuse vähenemine võib kaasa tuua hinnaalanduse .

7.6 – Tagasimakse

Kui taganemine toimub tähtaja jooksul, hüvitatakse ainult Toote(te) hind ja tavalised tarnekulud ; tagastuskulud jäävad Kliendi kanda. Vahetamine (vastavalt saadavusele) või tagasimakse tehakse KÜMNE (10) päeva jooksul pärast kaupade kättesaamist Müüja poolt, vajadusel arvestades hinnaalandust (7.3).

ARTIKKEL 8 – MÜÜJA VASTUTUS – GARANTII

Veebisaidil müüdavad tooted www.scoot-motion.com vastavad Prantsusmaal kehtivatele eeskirjadele.

Müüja poolt tarnitud toodetele kehtivad seadusest tulenevad garantiid:

  • seadusjärgne vastavusgarantii, toodetele, mis on ilmselgelt defektsed, kahjustatud või tellimusele mittevastavad;

  • seadusjärgne varjatud puuduste garantii, mis tuleneb materjali-, disaini- või tootmisveast, mis mõjutab tarnitud tooteid ja muudab need kasutuskõlbmatuks, allpool toodud tingimustel ja määratletud lisas.

Tuletame meelde, et vastavalt seadusjärgsele vastavusgarantiile on Kliendil õigus:

  • kasutada kaheaastast tähtaega alates kauba üleandmisest, et esitada nõue;

  • valida parandamise või asendamise vahel, arvestades kulu tingimusi, mis on sätestatud tarbijakaitseseaduse artiklis L 217‑9;

  • on vabastatud puuduse olemasolu tõendamise kohustusest kuue kuu jooksul pärast kauba üleandmist (tähtaega pikendati 24 kuuni alates 18. märtsist 2016, välja arvatud kasutatud kaupade puhul).

Seadusjärgne vastavusgarantii kehtib sõltumata mis tahes kaubanduslikust garantiist. Klient võib kasutada ka varjatud puuduste garantiid (tsiviilseadustiku art. 1641).), valikuga müügi tühistamise või hinna alandamise vahel (art. 1644 C. civ.).

Oma õiguste kasutamiseks peab Ostja teavitama Müüjat kirjalikult mittevastavusest seaduses sätestatud tähtaegade jooksul. Müüja tagastab raha, asendab või parandab garantiiga kaetud tooted või osad, mis on tuvastatud mittevastavate või defektsetena. Saatekulu hüvitatakse arve alusel ning tagastuskulu hüvitatakse tõendite esitamisel.

Mittevastavate või defektsete toodete eest tagasimaksed tehakse esimesel võimalusel, kuid hiljemalt 10 päeva jooksul pärast puuduse tuvastamist. Tagasimakse tehakse pangaülekandega või tšekiga.

Müüja ei vastuta sihtkoha seaduste rikkumise eest, valesti kasutamise või hoolduse puudumise, tavalise kulumise, õnnetuse või vääramatu jõu. puhul. Garantii piirdub igal juhul mittevastavate või puudustega toodete asendamise või raha tagastamisega.

Meeldetuletus: vt Artikkel 5 Quinquies toodete tagastamise/saadetise tingimuste kohta garantiiteenuse raames.

ARTIKKEL 9 – OMANDIRESERVATSIOON

Müüja jätab endale selgesõnaliselt toodete omandi kuni nende täieliku tasumiseni koos põhihinna, kulude ja lisatasudega.Tagasimakse või kokkulepitud tähtaegade ületamise korral peab Klient tagastama Müüjale, omal kulul, tasumata Tooted 24 tunni jooksul pärast ametlikku teadet. Klient kohustub, kuni kogu hind pole tasutud, hoidma Tooted turvaliselt, neid kindlustama ja tuvastama kui Müüja omandit.

ARTIKKEL 10 – ANDMETE TÖÖTLEMINE JA PRIVAATSUS

Kohaldades 6. jaanuari 1978. aasta seadust nr 78‑17, on Ostjalt nõutavad isikuandmed vajalikud tema tellimuse töötlemiseks ja arvete koostamiseks . Müüja veebisaidi kaudu edastatud teabe töötlemine on CNIL-i deklaratsiooniga . kaetud.

Ostjal on vastavalt kehtivatele riiklikele ja Euroopa määrustele õigus juurdepääsule, andmete muutmisele, parandamisele ja vastuväidete esitamisele teda puudutavate andmete osas.

Müüja võib koguda telefoninumbreid. Vastavalt tarbijakaitseseaduse artiklile L 223‑2 on Ostjal õigus end registreerida telefonimüügi keelunimekirja.

ARTIKKEL 11 – INTELLEKTUAALOMAND

Veebilehe sisu kuulub Müüjale ja tema partneritele ning on kaitstud Prantsusmaa ja rahvusvaheliste intellektuaalomandi seadustega. Igasugune täielik või osaline kopeerimine on rangelt keelatud ning võib kaasa tuua võltsimissüüdistuse.

Teenusepakkuja jääb kõigi intellektuaalomandi õiguste omanikuks uuringute, jooniste, mudelite, prototüüpide, jne., mis on koostatud (isegi Kliendi tellimusel). Klient ei tohi neid ilma Teenusepakkuja selgesõnalise ja kirjaliku loata paljundada ega kasutada.

ARTIKKEL 12 – KOHALDATAV ÕIGUS – KEEL

Poolte selgesõnalisel kokkuleppel reguleerib käesolevat lepingut Prantsuse õigus ja see on koostatud prantsuse keeles. Tõlke korral on siduv ainult prantsuskeelne tekst.

ARTIKKEL 13 – VAIDLUSED

Kõik vaidlused, mis puudutavad käesoleva lepingu kehtivust, tõlgendamist, täitmist, lõpetamist, nende tagajärgi ja järelmeid, lahendatakse pädevates kohtutes vastavalt üldistele õigusnormidele.Vaidluse korral professionaalide ja/või kaupmeestega on Prantsuse kohtud pädevad.

ARTIKKEL 14 – OSTJA NÕUSTUMINE – EELLEPINGULINE TEAVE

Klient kinnitab, et on enne tellimuse esitamist ja lepingu sõlmimist saanud käesolevad Üldtingimused ning kogu teabe, mis on loetletud tarbijakaitseseaduse artiklis L 111‑1, sealhulgas:

  • Toote olulised omadused;

  • Toodete hind ja lisakulud (näiteks kohaletoimetamine);

  • Tarnekuupäev või -tähtaeg;

  • Müüja isik ja kontaktandmed;

  • Õiguslikud garantiid ja nende tingimused;

  • Digitaalse sisu funktsionaalsus ja koostalitlusvõime, kui see on asjakohane;

  • Võimalus kasutada lepitust vaidluse korral;

  • teave taganemisõiguse, kohta, tagastamiskulud, lõpetamise tingimused, muud olulised tingimused;

  • aktsepteeritud makseviisid.

Tellimuse esitamine saidil tähendab täielikku nõustumist käesolevate müügitingimustega. Veebisait vastab Prantsuse seadustele; SARL EB INVEST ei garanteeri vastavust välisriigi kohalikele seadustele.

LISA – VASTAVUSGARANTII – SEADUSLIK VARJATUD PUUDUSTE GARANTII

Tarbijakaitseseaduse artikkel L217‑5
Müüja on kohustatud tarnima lepingu tingimustele vastava kauba ning vastutab tarnimisel esinevate mittevastavuste eest. Samuti vastutab ta mittevastavuste eest, mis tulenevad pakendist, paigaldusjuhistest või paigaldusest, kui see on lepingu alusel tema kohustus või tehtud tema vastutusel.

Tarbijakaitseseaduse artikkel L217‑4
Kauba vastavus lepingule tähendab, et kaup peab:

  • olema sobilik tavapäraseks kasutamiseks, nagu sarnastelt kaupadelt oodatakse, ja vajadusel:

    • vastama müüja poolt antud kirjeldusele ning omama omadusi, mis on esitatud näidise või mudeli kujul;

    • omama omadusi, mida ostja võib õigustatult oodata, arvestades müüja, tootja või tema esindaja avalikke väiteid (reklaam, märgistus);

  • või omama omadusi, mis on poolte vahel kokkulepitud, või sobima igaks eriliseks kasutuseks, mida ostja on müüjale teada andnud ja mille müüja on aktsepteerinud.

Tarbijakaitseseaduse artikkel L217‑12
Nõuetele mittevastavusest tulenev hagi aegub kahe aasta jooksul alates kauba üleandmisest.

Tarbijakaitseseaduse artikkel L217‑16
Kui ostja taotleb müüjalt kauba omandamisel või parandamisel antud kaubandusliku garantii kehtivusajal garantiiga hõlmatud parandust, lisandub vähemalt seitsmepäevane seisakuaeg garantiiperioodile, mis oli veel kehtiv.

Tsiviilseadustiku artikkel 1641
Müüja vastutab varjatud puuduste eest, mis muudavad müüdud asja kasutuskõlbmatuks selleks otstarbeks, milleks see on mõeldud, või mis vähendavad oluliselt selle kasutusvõimalust, nii et ostja poleks seda ostnud või oleks maksnud madalamat hinda, kui ta oleks neist teadnud.

Tsiviilseadustiku artikkel 1648 lõige 1
Redhibitoorsetest puudustest tulenev hagi tuleb ostjal esitada kahe aasta jooksul alates puuduse avastamisest.