Expedição

Política de Envio da Scoot Motion

Válido apenas para itens em estoque

Nota sazonal: de 1º de junho a 1º de setembro inclusive, os prazos de entrega abaixo podem ser prolongados devido à alta temporada e aos diferentes períodos de férias.

1. Introdução

Na Scoot Motion, entendemos a importância de uma entrega rápida e confiável para que você possa aproveitar o quanto antes seu Citycoco, scooter elétrico, peças de reposição ou acessórios. Nosso compromisso com a satisfação dos clientes se reflete em nosso processo de entrega, projetado para lhe oferecer a melhor experiência possível.

2. Entrega de Veículos Elétricos pela DB SCHENKER

2.1.Entrega na França Metropolitana

  • Prazos de Entrega: 4 a 5 dias úteis*

  • Zonas Cobertas: França metropolitana

  • Descrição: Seu Citycoco ou scooter elétrico será entregue diretamente em sua residência em um prazo muito curto, permitindo que você aproveite rapidamente seu novo meio de mobilidade elétrica.

2.2. Entrega no Resto da Europa

  • Prazos de Entrega: 4 a 5 dias úteis*

  • Zonas Cobertas: Todos os países europeus (Alemanha, Espanha, Itália, etc.)

  • Descrição: Não importa onde você esteja localizado na Europa, garantimos uma entrega rápida dos seus veículos elétricos em estoque, facilitando assim sua integração na comunidade de condutores de scooters elétricos Scoot Motion.

3. Entrega de Peças de Reposição e Acessórios

3.1. Opções de Entrega

Colissimo

  • Prazos de Entrega: 48 a 72 horas*

  • Descrição: Entrega domiciliar rápida e segura diretamente na sua porta.

Mondial Relay

  • Prazos de Entrega: 48 a 72 horas*

  • Descrição: Retirada das suas peças de reposição no ponto de retirada de sua escolha, oferecendo máxima flexibilidade para a coleta dos seus itens.

4. Pedidos em Processo de Reabastecimento

4.1.Informações Gerais

  • Status do Pedido: Alta demanda: entrega em 45 dias

  • Prazos de Entrega: 45 dias úteis

  • Descrição: Para os itens em processo de reabastecimento devido à alta demanda, a entrega está prevista para um prazo de 45 dias úteis. Esses prazos consideram os dias úteis, garantindo uma estimativa precisa da data de entrega.

5. Condições Gerais

  • Disponibilidade dos Itens: Esta política de envio se aplica somente aos itens atualmente em estoque.

  • Verificação de Disponibilidade: Para verificar a disponibilidade de um item, por favor, entre em contato conosco diretamente.

  • Atrasos sazonais: Entre 1º de junho e 1º de setembro, inclusive, os prazos indicados nas seções 2, 3 e 4 podem ser estendidos devido à alta temporada e aos diferentes períodos de férias.Esses atrasos sazonais são adicionados aos prazos padrão marcados com um asterisco.

  • Compromisso da Scoot Motion: Comprometemo-nos a tornar sua experiência de compra e condução de scooters elétricos o mais agradável e prática possível, desde a seleção do seu produto até a entrega rápida e segura.

6.Contato

Para qualquer dúvida sobre nossa política de envio ou para obter informações adicionais, não hesite em nos contatar:

Endereço : Scoot Motion
13 rue des Pommiers
85500 Les Herbiers

E-mail : servicecommercial@scoot-motion.com
Telefone : 07 65 80 03 33

Nossa equipe está à sua disposição para ajudá-lo a aproveitar ao máximo seu Citycoco ou sua scooter elétrica Scoot Motion.

Scoot Motion – seu parceiro confiável e rápido em mobilidade elétrica.